Política de Privacidad de Stake

El objetivo principal de Stake Argentina en materia de protección de datos es garantizar que la información personal de los usuarios sea tratada con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Información Personal Recopilada

Stake Argentina puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento de identificación válido
• Datos de domicilio
• Información financiera y bancaria necesaria para el procesamiento de transacciones
• Historial de actividad en el sitio

Finalidad de la Recopilación

Los datos se recopilan con el propósito de:

• Verificar la identidad del usuario y cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Gestionar las cuentas registradas y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios
• Prevenir el fraude, el lavado de dinero y otras actividades ilícitas
• Cumplir con los requisitos de las autoridades regulatorias argentinas

Medidas de Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, entre ellas:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso internos para limitar la exposición de la información
• Auditorías periódicas de los sistemas de seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Requerir la eliminación de sus datos cuando corresponda
• Oponerse al procesamiento de su información en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales de atención habilitados.

La información personal recopilada se utiliza con fines legítimos, claramente definidos y en estricto cumplimiento de la normativa vigente en Argentina.

Finalidades del Procesamiento de Datos

Mantenimiento y Gestión de Cuentas

• Registro y verificación de identidad de los usuarios
• Administración de cuentas activas
• Procesamiento de depósitos, retiros y otras transacciones financieras

Optimización de los Servicios

• Análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia en el sitio
• Diagnóstico técnico y resolución de errores en la plataforma
• Adaptación de los servicios a las preferencias individuales de cada usuario

Comunicaciones y Analítica

• Envío de comunicaciones operativas relacionadas con la cuenta del usuario
• Generación de informes estadísticos de uso interno
• Análisis de tendencias para el desarrollo de nuevas funcionalidades

Cumplimiento Normativo

• Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias impuestas por las autoridades competentes de Argentina
• Cooperación con organismos reguladores en caso de requerimiento formal
• Prevención del fraude y detección de actividades sospechosas

Todo procesamiento de datos personales se realiza con base en al menos una de las siguientes bases legales: consentimiento del usuario, ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, o interés legítimo debidamente justificado.

Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir y actualizar sus datos personales en cualquier momento, conforme a lo establecido por la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

Procedimiento para Acceder o Modificar Datos

Para solicitar el acceso, la corrección o la actualización de información personal, el usuario debe:

1. Comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales habilitados
2. Acreditar su identidad mediante la documentación correspondiente
3. Especificar con claridad el tipo de solicitud que desea realizar

Una vez recibida la solicitud, el operador procesará la respuesta dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Eliminación de Datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• La información ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada
• El usuario haya retirado su consentimiento y no exista otra base legal para su procesamiento
• Los datos hayan sido procesados de forma contraria a lo dispuesto en esta política

Cabe destacar que determinados datos podrán conservarse por el período requerido para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, incluso tras la solicitud de eliminación.

Verificaciones de Seguridad y Procesamiento de Pagos

Con el fin de garantizar la seguridad de las transacciones, el usuario presta su consentimiento para que se realicen verificaciones de identidad y antecedentes cuando sea necesario. El procesamiento de datos de pago se lleva a cabo a través de proveedores de servicios electrónicos de terceros, quienes cuentan con sus propios estándares de seguridad certificados. En ningún caso se almacenan datos de tarjetas u otros instrumentos financieros en los servidores del operador sin las debidas medidas de protección.

Stake Argentina no está diseñado ni dirigido a personas menores de 18 años. El registro y el uso de los servicios se encuentran estrictamente reservados a usuarios adultos.

Restricciones de Acceso para Menores

• El proceso de registro requiere que el usuario declare tener al menos 18 años de edad
• Se solicita documentación de identidad para confirmar la mayoría de edad durante la verificación de la cuenta
• Los usuarios que no cumplan con este requisito no podrán completar el proceso de registro ni acceder a los servicios

Limitaciones en la Verificación de Edad

El operador aplica los controles disponibles para verificar la edad de los usuarios; sin embargo, no es posible garantizar de forma absoluta la exclusión de menores sin la presentación de la documentación de respaldo correspondiente. Por esta razón, se recomienda a los adultos responsables del hogar tomar las medidas necesarias para impedir que menores a su cargo accedan al sitio.

Solicitud de Eliminación de Datos de Menores

Si un padre, madre o tutor legal tiene razones fundadas para creer que un menor de edad ha creado una cuenta o proporcionado información personal en el sitio, deberá:

1. Comunicarse de inmediato con el equipo de atención al cliente
2. Proporcionar la documentación que acredite el vínculo con el menor
3. Solicitar formalmente el cierre de la cuenta y la eliminación de los datos asociados

El operador procesará dicha solicitud con carácter prioritario y eliminará la información del menor en conformidad con la normativa aplicable.

En el marco de la operación de sus servicios, Stake puede transferir datos personales a otros países donde el operador cuenta con socios, afiliados o proveedores de servicios.

Alcance de las Transferencias

Los datos personales pueden ser procesados en jurisdicciones distintas a la Argentina, incluyendo países que pueden contar con marcos legales de protección de datos diferentes. Estas transferencias se realizan exclusivamente cuando son necesarias para la prestación de los servicios contratados por el usuario.

Consentimiento del Usuario

Al registrarse y utilizar los servicios del sitio, el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos personales sean transferidos y procesados en otros países conforme a los términos descritos en esta política.

Estándares de Confidencialidad

El operador se asegura de que todos los agentes, socios y afiliados que reciban datos personales cumplan con estándares estrictos de confidencialidad y seguridad, equivalentes o superiores a los exigidos por la normativa argentina. Las transferencias internacionales se formalizan mediante acuerdos contractuales que obligan a los destinatarios a proteger la información con el mismo nivel de cuidado que el aplicado por el operador.

El presente aviso legal tiene por objeto establecer un régimen jurídico específico que regule la relación entre el operador y los usuarios en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

Aplicación del Régimen Legal Específico

Este aviso opera como una cláusula modificatoria del alcance general de determinadas normas, con el fin de adecuar su aplicación a las características particulares de los servicios prestados. El régimen resultante se aplica en los siguientes supuestos:

• Cuando el usuario acepta la política de privacidad mediante la firma o ratificación del acuerdo correspondiente
• Cuando el usuario completa el proceso de registro, lo cual implica la adhesión a los términos aquí establecidos
• Cuando se realiza cualquier acción que, conforme a los términos y condiciones del servicio, constituya aceptación de esta política

Alcance y Vigencia

Las disposiciones del presente aviso legal son vinculantes para ambas partes desde el momento de su aceptación. Cualquier controversia relativa a su interpretación o aplicación se resolverá conforme a la legislación vigente de la República Argentina y ante la jurisdicción competente correspondiente.

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y garantizar el correcto funcionamiento de sus servicios.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten al sitio reconocer al usuario en visitas posteriores y personalizar su experiencia de acuerdo con sus preferencias.

Finalidades del Uso de Cookies

El sitio emplea cookies con los siguientes propósitos:

• Estadísticas: Recopilación de datos agregados sobre el uso del sitio para análisis de rendimiento
• Análisis del comportamiento: Seguimiento de la interacción de los usuarios con las distintas secciones del sitio
• Personalización: Adaptación del contenido y las preferencias del usuario según su historial de navegación
• Optimización del rendimiento: Mejora de los tiempos de carga y la estabilidad de la plataforma

Período de Almacenamiento

Las cookies utilizadas en el sitio se almacenan en el dispositivo del usuario por un período de un (1) año, salvo que el usuario las elimine manualmente antes de ese plazo.

Gestión de Cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento. No obstante, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la disponibilidad o el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

El uso de los servicios del sitio implica la aceptación plena e incondicional de los términos establecidos en la presente política de privacidad.

Condiciones de Aceptación

• El acceso y la utilización de los servicios solo están disponibles para usuarios que hayan leído y aceptado esta política en su totalidad
• La aceptación se perfecciona en el momento en que el usuario completa el proceso de registro o utiliza cualquier funcionalidad del sitio
• No es posible acceder a los servicios de forma parcial o condicionada a la aceptación de solo una parte del presente documento

Versión Vigente

La versión actual de esta política de privacidad prevalece sobre todas las versiones anteriores. El operador se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento. Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se notificará a los usuarios por los medios de comunicación habilitados. El uso continuado del sitio tras la publicación de una versión actualizada constituye la aceptación de los nuevos términos.

El operador puede compartir datos personales con terceros en determinadas circunstancias, siempre en conformidad con esta política y con la normativa vigente en Argentina.

Supuestos de Transferencia a Terceros

Los datos personales de los usuarios pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

• Para la resolución de disputas o reclamaciones vinculadas al uso de los servicios
• Para el cumplimiento de obligaciones contractuales asumidas por el operador
• Cuando así lo requieran autoridades regulatorias o judiciales competentes
• Para la prestación de servicios técnicos, financieros o de seguridad necesarios para el funcionamiento de la plataforma

Identificación de Terceros

Los terceros con quienes el operador comparte datos personales se encuentran, en la mayoría de los casos, identificados en el sitio. En aquellos supuestos en que no sea posible divulgar públicamente la identidad del tercero receptor, el operador informará al usuario sobre el propósito de la transferencia y el volumen de datos compartidos.

Consentimiento para la Transferencia

Al proporcionar sus datos personales y aceptar esta política, el usuario presta su consentimiento expreso para que dicha información sea transferida a terceros en los términos aquí descritos. En ningún caso se cederán datos personales con fines ajenos a los establecidos en el presente documento.

El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros que operan de forma independiente y cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Responsabilidad Limitada

Stake no tiene control sobre el contenido, las prácticas de recopilación de información ni las políticas de privacidad de los sitios web externos a los que se pueda acceder a través de los enlaces publicados en la plataforma. En consecuencia, el operador no asume responsabilidad alguna por la recopilación, el uso o la gestión de datos personales que dichos sitios realicen.

Recomendaciones para el Usuario

Antes de proporcionar cualquier dato personal en un sitio web externo, se recomienda a los usuarios:

• Leer detenidamente la política de privacidad del sitio que visiten
• Verificar que dicho sitio cuente con medidas de seguridad adecuadas
• Evaluar la legitimidad del recurso externo antes de interactuar con él

La presencia de un enlace en el sitio no implica respaldo, aprobación ni asociación con el sitio externo vinculado.